西安市民苹果手机账号被盗，黑客要400(元)才还密码

华商报讯（记者毛蜜娜）9月16日晚上，西安市民李先生de苹果手机突然不能正常使用，恢复(了)出厂设置，手机提示让他重(新)注册账号。李先生登录早先注册账号de邮箱后发王见，他收到(了)一封来自“黑客”de邮件，“黑客”说，如果想要回密码，就要付400(元)。

疑[为]登录公共wifi泄露账号信息

李先生说，9月16日晚8时许，自己de苹果手机突然不能用(了)，“手机变成刚买回时de界面，需要重(新)一步步开机，当我输入账号及密码时，手机提示需要重(新)注册账号，也就是说，我de账号被盗(了)。”

李先生说，[为](了)弄清楚情况，他打开自己注册账号de邮箱，发王见邮箱里有一封名[为]“解锁”de邮件，点开后，里面有一个qq号码，“我加(了)那个qq号，对方说，他已经掌握(了)我de账号及密码，如果想要回，需要支付400(元)。”

李先生禾口苹果客服取得(了)联系，客服工作[人]员表示，李先生可以通过当时设置账号、密码时de密保问题来取回密码。但李先生说自己早已忘(了)当时de密保问题(了)，客服让他提供购机发票、保修卡等资料，再帮他处理，但处理de时间可能需要一周以上。

“我肯定不会给黑客付钱de，就先通过客服解决吧。”李先生说，自己也不知道怎么会把账号泄露de，“印象中我最近曾在|江苏老家登录过一次公共无线网络，只有这么一次危险操作，可能把账号信息泄露(了)。”

不要轻信带网址链接de提醒

西安电子科技大学副教授杨超提醒苹果手机用户，使用苹果设备一定要有个[人]隐私保护意识禾口信息保护意识，不要在|云端备份诸如信用卡号、重要密码、重要工作信息、与联系[人]de关系、私照等内容。有de用户账号容易被盗，可能足艮个[人]使用习惯有关系。

他提醒用户，密码设置要有技巧，比如可以大小写、字母数字混合、注意长度，并定期[进]行更换。要防止使用弱密码，比如生日密码、常用短句、规律数字等。另外，要及时升级手机系统，不要越狱，越狱后设备更容易遭攻击。不要轻信各种带有网址链接de提醒。appleid密码被窃，通常都是被不法分子通过钓鱼网站、钓鱼邮件、钓鱼短信、钓鱼电话套取到de。所以苹果设备手机丢失后，不要轻信各种看起来非常切合情境de短信、邮件等形式de提醒，尤其不要点击来自各种途径de不清楚de链接。