滨州人社局开展“走进社保卡” 12333全国宣传日活动

中华网山东：齐鲁网滨州3月28日讯（记者何洋）为进一步扩大“12333”电话咨询公共服务品牌的社会影响力，促进公共服务能力的提升，方便群众咨询社保问题。27日上午，滨州市人社局开展了以“走进社保卡”为主题的“12333全国统一宣传日”活动。

在活动现场，在滨州市人力资源和社会保障局副局长商玮、市信息中心主任高宗带领下，组织各部门工作人员及社区志愿者来到北镇街道办事处昌龙社区鲁北蔬菜批发市场，通过电子屏幕循环广播、展板、工作人员发放社会保障卡相关材料的方式，逐一向居民推介人社12333热线品牌。

现场设置了社保卡、养老、医疗、工伤、生育、失业等六个咨询台，采取居民提问相关社保问题、社保专家现场解答的方式进行，现场共发放宣传资料2000余份，现场解答居民问题200多个。

据了解，借助“12333全国统一宣传日”开展以“走进社保卡”为主题宣传活动，为期7天将通过山东人民广播电台、齐鲁网两大省内广播、网络媒体龙头，对本次活动前期预热、大型直播、后期新闻报道，达到全方位、广覆盖、可持续宣传效果，向社会公众推介人社12333热线品牌、“走进社保卡”主题活动、各项惠民政策，提高社会大众对社保卡的关注度、认知度、使用度。

在此，通过开展“12333全国统一咨询日”宣传活动，加深了与群众的感情，拉近了与群众的距离，普及了社会保障的相关法律法规，解答了相当多的疑难问题，降低了发生信访的概率。同时加强了“12333”与社会各界的互动，使“12333”全体咨询员更加深刻地了解咨询服务规范，也更加清醒地认识到部门责任和工作的重要性。本次宣传活动强化了“12333”咨询员的服务意识，提升了咨询员的服务水平，为今后做好社保卡宣传、对于推进社会保障卡应用、方便群众办事具有重要意义。