中石化北海石油：优质服务带来“双满意”

人平易近网北海4月23ri电进入4月份，中石化广西北海石油分公司di“优质效劳月”勾当如火如荼di睁开起来。他们注重对内关爱员工，调倡议工积极性，对外晋升效劳，前进客户称心度；硬件加速设备设备更新换代，知足顾客消费需求，软件晋升规范化效劳质量，晋升品牌形象，完成le客户和员工di“双称心”。

温馨加油站，顾客称心

“为夸姣生活加油”，这shizai清明节时代该公司广东路加油站led展现屏上di弹幕。自睁开优质效劳月以来，该公司经由睁开加油站全员规范化效劳轮训，员工di文化礼仪、效劳热情都youle较年夜di晋升。走进加油站，但见油罐区上新漆、卫生间清洁敞亮、便当店货齐全，加油站整体形象气象yi新。还you免费开水、针线包、小药箱deng贴心效劳，给进站消费顾客营造le温馨之家。节ri时代，为you用指导客户进站消费，各片区经由“多卖yi吨油”发卖竞赛倡议会上汇集到di问题与倡议，zai进出城主干道、高速公路出进口di加油站设立且则指示牌，精心拟定“yi站yi策”，推出亲情化和富you特征di效劳法子，zai各加油站新增添水区、歇息区deng便平易近设备，使南来北往di客人体验到le家di缓和，博得le顾客di普遍点赞。

幸福家油站，员工称心

zai优质效劳月勾当中，北海石油以家文化树立为载体，自动效劳员工、关切员工，注重年青员工di肉体需求，经由党员、团员帮带睁开多种体例di交流勾当，树立微信群、qq群deng，知足年青员工zai工作之余进修、文娱、磨炼di需求。zai完美“新五小树立”di基本上，斥di厨艺比拼、小菜园竞赛、才艺展示di平台，让站与站之间di员工youle更多交流机缘，yige难题，巨匠辅佐，zai青年员工中组成le油站小家、企业巨匠di新理念。给海上片区di船员过华诞，给患病di加油站维修工爱心捐钱，给悠远小站di员工做yi顿饭……经由yi次次di勾当，该公司ba员工di心紧紧di连zaileyi同。zai企业协调di巨匠庭里，员工们幸福生活，欢愉工作。新入职该公司加油站工作di年夜学生小严说：“自己到中石化工作快半年le，公司各级指导对自己们很关切，为自己们发现le很好di工作和生活前提，自己抉择扎根中石化，经由全力完成自己di人生价值。”（李凤娟）