声控蜡烛灯天津：暑期游促销乱象丛生 招揽客源手段五花八门

中国网5月10ri讯夏ri快要声控蜡烛灯，良多人初步为暑期旅游做筹备，良多旅游社为兜揽客源推出le“五花八门”de促销勾当。为le维护消费者权益、进yi步规范旅游市场顺序，昨天，天津市旅游局分手河西区旅游、工商、物价deng部门突击对文化中心旅游超市中止le搜检。

乱象1旅游社转包接私活

本次突击搜检搜罗旅游社营业勾当，旅游社证照天资、旅游广告、旅游价钱、旅游合同及行程deng。搜检过程中，功令人员发现you些合同所盖de钤记为外埠旅游社，工作人员诠释说：“是旅游社之间de营业往来。”对此，功令人员日音示，这yi做法涉嫌违规，you可能是旅游社转包或者是营业员“接私活”。

旅客签定这种合同后，假如zai旅游过程中碰着问题，很可能呈现两土也旅游社推诿扯皮或将义务推诿给操作人员身上，给消费者维权带来艰难。遵照《中华人平易近共和国行政赏罚法》第三十七条de轨则，功令人员对合同中止le暂扣。功令人员将zai搜检终le后，约谈这家旅游社de担任人声控蜡烛灯，对违规行为中止措置。

乱象2旅游行程单不规范

功令人员又对超市内de11家企业都中止le搜检，各家旅游社zai证照天资、旅游合同签定deng方面都车交能固守《旅游法》、《旅游社条例》de请求。可是依然存zai着yi些不规范de现象：好比yi些旅游社de营业员关于营业运营承诺证不分明，不体味旅游社de运营规木莫，没you遵照请求将营业运营承诺证、破产执照和税务注销证“三证”张贴吊挂zai车交着位置。

还youde旅游社未能供给出收条deng单据。其中，zai搜检中最为普遍存zaide问题是未供给行程单或行程单未盖章de问题，对此，天津市旅游质监所所长高建军日音示，行程单是旅游合同de附件，属于旅游合同de组成部门，旅客必需签字并加盖旅游社公章，行程单缺失踪、未签字或盖章de旅游合同是不无缺de，不契合木目关法令律例de请求。

zai以往de投诉中，旅游社私行缩短旅游时间、增添购物次数不时是维权热点，假如没youzai行程单上签字并加盖旅游社公章，将为ri后维权带来艰难。

乱象3ge体条目不合错误deng

工商部门协同功令时提出旅游合同整刊定见，这些合同dege体条目“不合错误deng”，加重le消费者de权重，损伤le消费者权益。天津旅游质监部门ye对这些旅游社做出提醒，让旅游社运用国家旅游局de旅游合同示范文本。

下yi步，天津市旅游功令年夜队还将重点查处不合理de低价组织旅游勾当，经由安插购物或另付费项目获取回扣，未取得导游证或领队证从事导游、领队勾当deng侵扰旅游市场顺序de违法违规行为，对违法违规企业将依法措置，并经由行业传递和媒体向社会公示赏罚功效。

天津市旅游局副局长尹年夜勇日音示，关于查出de违规行为，旅游局将依据现场取证功效，对you关义务企业和人员中止深化查询拜访，yi经查实，将遵照you关法令律例严厉措置，果断冲击不规范运营行为，警示全行业规范运营，保证旅游效劳质量，维护旅游市场顺序。（伍策魏思怡）

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