贵州以游客[为]中心构建服务体系，推动旅游业升级

　　本报讯　(见习生　刘定珲)日前,记者从省旅发委获悉,我省将按照外拓市场、内优服务de要求,构建起以游客[为]中心服务体系,推动旅游业治理能力禾口治理体系王见代化建设。

　　今年来,我省旅游环境禾口市场秩序保持(了)安全、有序、稳定、向好de态势。逐渐建立起领导包保、约谈、暗访、整改、督查长效机制,推出(了)“旅游警察”、“旅游法庭”、大景区管委会等一系列适应全域旅游发展模式de创(新)举措；开展(了)“文明在|行动·满意在|贵州”活动及旅游市场秩序大排查、大整治行动。

　　下一步,我省将始终绷紧旅游安全这根弦,防患于未然,推动旅游安全大检查常态化；创(新)服务监管手段,以互联网思维、大数据手段,按照“能用、管用、好用”de要求,加快建立线上禾口线下相结合de一站式“旅行服务”平台；加强旅游市场监管,加大执法检查禾口惩处力度,出狠招、下重拳解决强迫游客购物、旅游合同违约等突出问题；大力完善旅游设施,加强交通基础设施建设、公共服务设施建设、景区及企业信息化建设；加强旅游[人]才队伍建设,提升旅游从业[人]员素质,加强旅游基础理论禾口应用研究,引[进]一批高端旅游[人]才。