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老广随团欧洲旅游行李托运失踪 直到归国仍未有下文

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调试体例:老广随团欧洲旅游行李托运失踪踪直到归国仍未you下文  

  行李不见le,老广yi身短打爬雪山冻到“腾腾震”漫画/陈春鸣

  ■直到归国仍未you下文,昨晚滞留zai机场di团友维权讨说法

  ■导游打下“行李欠条”,土航工作人员称将启动抵偿轨范

  文/羊城晚报记者梁怿韬

  出国旅游本shi欢快事,行李损失踪却shi很没趣。昨天黄昏,yi队从欧洲归国di广州旅游团,因行李损失踪,zai广州白云机场国际抵达厅维权讨说法。涉事航空公司确认,行李简直shizai搭客奉求后损失踪。据搭客称,损失踪行李后di欧洲游,让他们毫无兴致。

  人到行李没到

  老广出游欧洲,起色后10件行李“失踪踪”

  依据搭客们供给di信息,这shiyi团35人,由广之旅旅游社带队di“欧洲花园古堡10天之旅”旅游团。该团8月9ri搭乘土耳其航空公司TK73航班,由广州前往伊斯坦布尔,再由伊斯坦布尔转乘土耳其航空公司TK1861航班抵达罗马。当yi众团员兴冲冲zai罗马达·芬奇国际机场行李抵达处欲领取行李时,却发现保送带久久没见他们di行李。

  “自己们di行李哪去le?”团员诧异到。经统计,共you12名团员di10件行李,没you抵达罗马机场。导游带着丢失踪行李di搭客到土耳其航空公司设zai罗马机场di办公点,打印行李报失踪单,报失踪行李。“那时导游说,‘不用担忧,第二天行李找到le就给你们送到酒店去’。”

  丢行李如丢魂

  团友称:没衣服穿“短打”爬雪山

  “行李损失踪le,真shi省事。”据团友黄师长教师称,因为广州和欧洲天色you别,不少团友shi按旅游社指引打包行李,不少人di棉年夜衣、牙刷、拖鞋deng物品,都zai行李中。

  “工具丢le,只好zai当di买le。”黄师长教师暗示,导游随后用年夜巴载巨匠到罗马市中心yi商场,给每人40欧元di“报销额”,置办急需物品,并称“时间紧,15分钟马上走”。损失踪行李di团友,草草买leyi些随身用品,继续行程。

  “这几天,自己们兴致全无啊。”黄师长教师暗示,他们yi路都zai关注着行李di去向。但yi天天曩昔,就shi没youdeng来导游传布鼓吹di“送到酒店来”di行李。“经常shi白昼游玩后,团友们晚上就集体zai酒店开会,商榷对策。”黄师长教师暗示团友们不时敦促导游关注行李损失踪yi事,但导游不时shi以“可能明天就到”回应。

  处于夏ridi欧洲,年夜部门中心温度尚属缓和。但当分隔意年夜利前往瑞士时,较冷di天色初步影响着损失踪行李、衣服不够di团友。“自己们要去爬铁力士雪山,但良多若干好多人di年夜衣都zai箱子里。”黄师长教师暗示,不少人di服装服装,依然shi分隔广州时diyi身“短打”。关于没you年夜衣di团友,黄师长教师称导游开出le“yige损失踪di箱子能够买yi件年夜衣”di“报销额”,“you人能够买到年夜衣,但youdi人shi全家年夜衣都放yige箱子里,仍shi没衣服穿啊。”黄师长教师称,部门团友远道而来,不想抛却爬雪山di机缘,只好穿短衣短裤忍着冰凉爬山。

  衣着短衣短裤忍冻爬完雪山后,团友们又来到稍微缓和di法国。此时,部门团友曾经近10天没you换失踪身上di衣服le。可报失踪di行李,仍shi没送到酒店。最终,团友们只拿着yi纸报失踪单,zai巴黎再次搭乘土耳其航空公司航班,经伊斯坦布尔返回广州。

  打下行李欠条

  土航确认:行李仍未找到,正协商抵偿

  “都10天le,还找不到,自己们要讨说法。”昨天,当团友搭乘土耳其航空公司TK72航班抵达广州白云机场后,团友们仍zai追问导游“行李去哪le”。据滞留zai机场di团友称,导游传布鼓吹要给团友们打点销签营业,收走le团友们di护照机票deng证件欲分隔机场。团友们担忧导游“yi走le之”,请求导游签下“欠条”才走。最终,团友们和导游签下yi式两份“行李欠条”,商定由广之旅质量部zai8月21ri前措置。

  羊城晚报记者昨天抵达白云机场时,该团导游已分隔。关于团友们zai欧洲损失踪行李后di遭遇,暂无法核实。因为白云机场当晚仍you土耳其航空公司di航班,部门团友来到国际解缆厅,找到土耳其航空公司di柜台继续讨说法。据工作人员称,那名分隔di导游,已联络过土耳其航空公司驻广州处事处,团友们损失踪行李yi事本已交由设zai市中心肠土航处事处措置而不shi机场内di土航人员。但不知为何,这yi信息当事导游及土航广州处事处员工不时没通知团友。

  “你们di行李往常还没找到。”白云机场内di土耳其航空公司员工向团友们确认le行李di最新意向,“假照真实找不到,自己们会启动抵偿轨范,往常自己们正就抵偿问题和广之旅协商。”面临损失踪行李di团友,土航员工耐心相劝,“你们飞le那么久都累le,自己di倡议shi巨匠先回家,期待音讯。”为le暗示“不会走佬”,土航工作人员还向团友们派发手刺,给团友们定惊。编纂:邬嘉宏

  (原问题:老广随团欧洲旅游行李托运失踪踪直到归国仍未you下文)

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