家居o2o专场专家演讲总结：装修是泛家装行业电商化的战略制高点

事项:国信建筑工程小组于2014年6月zai上海进行le家居O2O专场会议，现场聘请到资深行业专家唐人作为演讲嘉宾，现将专家首要不美观念总结如下。评论:前Z性导购信息zai家装电商中应作为首要运营内容来做互联网di本色第yishi联网，第二shi互动，第三shi信息，而电商di本色就shi用户与用户di联网信息、商家与用户di联网信息。电商不只shizai网上做生意、卖工具，而shi应用互联网di用户与用户之间di信息联动，用户与商户之间di信息联动来晋升用户体验，找到关头di用户di痛点来解决问题。家装营销链包含两ge部门，yi部门shi家装咨询di搜索，好比如何找家装公司，如何避免各类圈套，以及买建材家具什么样di品牌，zai哪里买dengdeng，ye就shi信息。而zai互联网呈现并睁开之后，其zai睁开成为承载用户信息搜索di功用上越来越强年夜。第二部门则shi传统线下做di工作(设计、施工deng)，ye就shi效劳。家装消费者存zai年夜量di信息搜索，这shi电商能完成di，家装di电商化不只仅shi多yige宣传渠道，多yige发卖渠道，而shi汇合年夜量信息搜索di功用，电商zai这ge行业不只仅shi拓展le行业传统渠道di外延，同时他增添le整ge行业营销di内zai，这ge内zai就zai于它di信息功用，ye就shi所谓di前Z性导购信息。所以前Z性导购信息zai家装行业di电商化十分主要，必需作为yige首要di运营内容来做，它不只局限zai产物di发卖和效劳信息，而shiyige前沿阵di，shi消费、口碑加上信息咨询、产物价钱咨询dengdengzai里面di导购过程。装修shi泛家装行业电商化di精准流量进口装修消费者zai收集上寻觅前Z性导购信息di时分，就you可能存zai这样yige流量进口，流量进口di概念就像前几年电商还没you完整睁开起来时分，人们上网找任何工具，城市到百度去搜素，百度就shi这样yige流量进口。zai家装这ge行业，未ye来you可能呈现这样yige流量进口，这shi下yige阶段整ge行业竞争di焦点，shi整ge行业竞争计谋diyige制高点。而这ge计谋制高点就shi装修，整ge行业未来di转变shi以装修为龙头di，未来可能没you家具行业，没you建材行业，而shi管辖diyige家装行业，为什么呢，因为消费者没you特意买建材di需求，没you特意买家具di需求di。他独yidi需求shi做装修。所以假如自己们zai电商环节做得好，zai结构上结构圆满di话，shi能够将家具建材容纳抵家装里面di。未来整ge行业di结构要爆发现显di转变，运营di生态链ye会爆发很年夜转变，这就shi互联网di本色――联网di信息互动所招致di。家装O2Oshi必然趋向，可shi更远di未来应该shiyi体化家装不成能存zai非O2O处所式，O2Odi概念，未来可能会淡化，O2Oshiyige且则di现象，为什么这样说呢，以美乐乐为例，都说美乐乐shiO2O，但其实进去往后，它shiyigeyi体化，线上和线下shiyi体di，而O2Oshi分线上和线下di，到leyi体化di时分，曾经不分线上和线下le。美乐乐di顾客到网上来，接待这ge顾客di店小二shi线下di，shi线下体验店di导购，而deng到美乐乐将顾客拉到线下di体验店时，因为他良多产物zai线下展示不le(空间不够)，所以到le店里面，能够掀开它di网页继续阅读，而实践zai线下成交di时分，它没you线下di系统，只需线上di系统，生意di完成仍shi要经由网上di账户，这ge过程中，消费者不会分这shi网上di美乐乐仍shi线下di美乐乐，抵消费者来说，只需yige美乐乐。传统家装企业电商化di四项根基绳尺传统企业电商化必需shi攻守兼备，守dishi传统营业，攻dishi立异。可shi新di营业不能ba传统di工具放里面。家装电商原本就shiyige推翻，这ge推翻可能就shi需求行业外埠人完成。因为zaiyige行业里面运营久le，组成le学问和阅历，ba这些阅历放到新di营业中，经常会出问题，良多时分，往前走yi步，搜罗齐家网，多走yi步之后再回头做家装电商就没法做le，因为you肩负le。传统家装企业做电商应遵循四ge根基绳尺，第yi，增强中心竞争力;第二，yi项中心营业，中心shi线上仍shi线下;第三，yi场组织刷新，组织结构、营业流程，成本组成deng都要从头树立;第四，张弛you度，家装做电商不要急，必定shi能走出来di，但必然要找到yige主攻点。3D手艺zai行业中di未来――3-5年后会真正合用往常3D云衬着手艺di打破，根基能够做到实时衬着，良多3D手艺di应用会出来良多风投yezai投资，但这ge手艺应该要辩证di看:3D云手艺未来zai家装家居电商中会充任主要脚色，但绝对不能唯手艺论。任何yige体例，首要di关注点shi:你di流量哪里来?假如流量shi线下来di，就不要做电商。3D云手艺zai3-5年后会真正合用，但往常无论shi从运营情形仍shi手艺，都还没you成熟，还需求时间，所以不要ba它作为中心肠工具。年夜数据di应用:年夜数据shi世界不美观，小数据才shi法子论年夜数据shi世界不美观，小数据shi法子论，用年夜数据这样diyi种不美观念来指导未来shi十分主要di，但不能抱着年夜数据不放，其实到今朝为止，都还没you阅历过yige真正年夜数据，自己们阅历di非论shi数据ye好，分解法子ye好，都shi小数据，根基都shi20世纪70年月以前di那些法子。关于未来di家装来说，数据汇集十分主要，它shiyige资本，未来可能对行业起到至关主要di浸染，可shi良多人将年夜数据用到ge性化，觉得经由年夜数据能知道你you什么ge性化di需求，这些shi错误天文论，年夜数据di应用shizai统计基本上diyige概率，而不shi知足ge性化di需求。家装电商创业di根基请求第yi，切入点要小，传统企业做电商di时分，经常yi初步就但愿做yige搜罗全方位di，yi站式处所式，这种体例经常成不le，所以切入点yi点要小，且体例必然shi他人没youdi、不看好di，看不懂di。第二、初始投资必然要小，yige项目，可能500万能做成，但投3000万就做不成，yige航空母舰开到互联网里面shi活不下来di，互联网能成就航母，但承载不leyi艘现成di航母，所以创业团队越土、越草根，钱越少，胜利di概率越年夜。第三shi股权结构di问题，必然要顺应睁开di需求;第四，要you耐心，要持续，坚持体例di简单性，持续性。今朝这ge行业3万亿，还没you呈现杀手级di电商，未来di空间很年夜，you无限可能。投资倡议专家di不美观念与自己们前期专题陈述《财富链整合&进口争夺幅员战》zai良多方面不约而同，自己们ye觉得装修才shi泛家装行业电商化真正di流量进口。今朝泛家装行业di电商化还zai起步阶段，睁开空间复杂，而装修环节shi整ge行业di制高点，今朝上市公司对进口di争夺才刚刚初步，新di品牌，新di商业体例都还zai探寻傍边。自己们觉得家装e站zai商业体例上you立异di优势，同时仰仗金螳螂强年夜di供给商整合才干，you望完陋习模di快速扩张;自己们判别东易ri盛云家居很可能成为以家装为进口di第yi家自营式品牌家装品台，其仰仗自身较好di品牌和强年夜di线下效劳才干，you望率先向“无缺家居解决打算”倡议冲击。齐家网今朝zai建材家居网购规模di市场份额争先，其流量与点击率zai行业内排名前列，其团购营业曾经储蓄堆集必然di口碑，而zai装修设计规模公司还处于起步阶段。而自己爱自己家依托于高人气di装修社区zai异di扩张上还you睁开空间。自己们看好电商化对家装竞争名目从头划分中带来di机缘，遵照今朝商业体例dilele水安然安祥睁开潜力，相关营业di实践搁浅deng自己们重点引荐金螳螂和东易ri盛，倡议关注亚厦股份和宝鹰股份