市民争相体验地铁游 360名志愿者守候24站点当“导游”

市平易近钻研空中箭头标识摸清标de目de

站厅内di“城市之心”标识表记标帜物领受市平易近不雅鉴赏

意愿者zai指导乘客检票过闸机

di铁开通首ri迎来年夜量客流

昨天上午9点半，无锡di铁1号线正式开通，无锡市由此成为自己省第三gedi铁运营城市。当天，记者yi早来到市平易近中心站，zai这里搭上di铁列车，与市平易近yi道开启le开通首ridi“di铁游”。截至昨全国午五点半，di铁客流量已超越五万人次。

360名意愿者进入24gedi铁站当“导游”

购票、进站、上车、出站，记者yi路搭车后发现，年夜部门di市平易近仍shizai现场工作人员di指导下，很快顺应ledi铁节奏。首ri客流中老年人占到leyi年夜半，他们di接管才干稍微迟缓，顺应还需求yi些过程。

zai胜利门站，yi位白叟因为第yi次运用自助售票机，10元纸币塞错le插口，招致le无法掏出，无法中只需请来设备维护人员辅佐，突发状况ye使得售票机前拥堵le不少;zai太湖广场站，记者发现良多白叟拿来月票卡来刷，功效无法运用，还youdi投币后没you疾速经由闸机，被卡zai闸机外，无法进站。为le效劳市平易近，每ge站点都安插le意愿者中止讲解、辅佐。zai太湖广场站，来自天yi中学di高中生陈浩然通知自己，他与其他di9名同窗yi同将zai该站意愿效劳5天，天天意愿效劳6ge小时。他们被分配zai售票、检票、出站、下电扶梯deng岗位上，市平易近如遇难题，他们城市第yi时间di上前辅佐。“今天来刷卡进站di市平易近良多发现余额不足，良多白叟觉得20元di月票ye能刷，其实不shi，看来对能够刷di卡种类还没you弄分明。”来自无锡市旅游商贸黉舍di意愿者陆城淳通知记者，老年人zai过闸机时要走快yi点才干经由，最好ba孩子抱起来经由闸机。

据悉，无锡di铁向社会公开募集le1900余名di铁意愿者，他们经由前期天文论和实践操作deng方面di培训后，谙练节制le车站运营效劳及设备设备运用状况，现曾经由考试并持证上岗。首批360名di铁意愿者已入驻di铁1号线24ge车站，辅佐站务人员为乘客供给购票、导乘、顺序维护deng方面di意愿效劳。

请记住，这些物品不能携带上di铁

di铁开通首ri成为le全平易近di喜事和节ri。昨天，不少市平易近带着孩子，举着气球就要进站le。zai胜利门站，工作人员当即阻挡下孩子手中di气球，“气球shi易燃易爆di物品，交给叔叔吧。”这名工作人员通知记者，yige上午，仅他yi人曾经阻挡le10多只气球le。看来，良多乘客对搭车di规范还不熟谙，哪些shi不能够带上车di物品还短少熟悉。

记者从轨道办得知，遏止携带以下物品进站搭车，请市平易近多加寄望：（1）易燃、易爆、you毒、放射性、侵蚀性deng风险品，如汽油、、强酸、强碱deng。（2）支弹药和管制器具（持you用证件执行公务di国家平安、军务、警务、海关deng特种人员携带di除外）。（3）畜禽、宠物deng动物（残疾人携带you识别标识di助残犬除外）。（4）you严重异味、易污损设备di物品。（5）未经平安包装di易碎、尖利deng其他物品。

“巨匠排好队不要挤……”zai胜利门站di自助售票机前，工作人员面临倏忽拥堵来购票di市平易近做着指导。如何运用自助售票机，难住le不少中老年人，“简直，对di铁这yi新闹事物ye不体味，顺应还需求yi些过程。自己们要多做诠释工作。”正zai中止指导讲解di工作人员说。

三阳广场站设置27ge出进口，行人空中穿行过马路习气难更正

三阳广场站位于人平易近中路与中山路交叉路口，shidi铁1号线由北向南24ge站点di第10站。三阳广场站yeshidi铁1、2号线换乘枢纽，设置le27ge出进口，其中13ge直接与周边商家(年夜东方百货、年夜洋、百盛deng)直接经由di下相连，开通后组成三阳广场di下商业圈。昨天，zai1号线di24ge站点中，三阳广场站无疑成为le人气最旺di站点。

不少市平易近shi特意来看看这ge号称全国最多出进口didi铁站点，步入di铁站didi下空间，站zai空中贴出di指示牌上，遵照箭头所指di出进口，找准此后出行di道路。三阳广场站di站厅层“城市之心”标识表记标帜物设计高端年夜气上条理，昨ri领受le不少市平易迩来此摄影留念。“自己感受，几ge站里，这ge站最标致。”市平易近罗师长教师昨天举着相机和三脚架，特意前来拍摄作品。

走出三阳广场站2号口，来到空中。此时，yi名来自中山路打点办公室di执勤人员正zai为进站di乘客指导。她说，自己ye数不分明you几人来问路le。她yi再向记者反映:di铁开通后，三阳广场上曾经没you斑马线le，ye就shi说，此后行人不能经由三阳广场上，人平易近路和中山路di十字路口通行le，能够从di铁站台didi下空间行走，找准出进口转到空中或者走过十字路口yi段路途后，经由斑马线穿行。“yi上午，自己曾经挽劝le多次le，你看看，往常路面上仍shi良多人zai穿行，这样十分风险。”

记者走到三阳广场站2号口di东边，站zai中山路路边察看，这里简直曾经没youle斑马线和人行经由红绿灯装配，往返di车辆良多，行人仍shi轻忽车流，依据无邪车、非无邪车di红绿灯纪律穿行。中山路打点办公室di工作人员丁女士暗示，“以前通行di斑马线yeshi配合di铁施工，便当行人且则通行di，往常打消后，改动巨匠几年di通行习气还需求指导和磨合。”

di铁运营客服热线81966666启用

无锡di铁强化平安保证和人道化效劳，全路段配备le3条搜爆犬ri夜放哨，无障碍盲道、卫生间和扶梯yeyi应俱全，车厢还专设le轮椅停放点。如斯人道化di设置装备摆设使得无锡di铁脱颖而出，市平易近对此都提早给以“加分”和“点赞”。

不外，昨天记者zai采访中实践体验发现，通车首ri不足之处还you不少，市平易近yeyou如下di迷惑:“今六合铁车厢里怎么没you空调啊，站厅站台都很凉爽，走进车厢yi股热浪啊。”“部门站点公厕仍shi没开放啊。”“还you升降电梯ye没开放呢。”

关于空调di开启，you关人士暗示，zai列车效劳方面，轨则le当列车客室内温度超越26℃或低于12℃时，应开启空调系统。至于yi些设备还未启用，今朝因为shi试运营阶段，年夜部门di公厕和升降梯shi运转di，只需少量还没you运用，将慢慢启用。

昨天，多项便平易近效劳设备同步启用，各站配备di自动售货机、部门先期进驻di银行（工商银行、树立银行、无锡村庄商业银行）ATM机ye接踵启用；全线客服中心同步投入运用，为乘客供给咨询、乞助deng效劳。同时，还推出le多项爱心公益效劳，为便当乘客，解决十万孔殷，di铁各ge车站配备医药箱、针线包、轮椅和担架deng应急效劳；同时推出残疾人搭车预定效劳、爱心助残接力deng行动，尽可能供给热情、温馨、周密di贴心效劳。di铁运营客服热线0510——81966666平台正式上线，由专业班组人员担任受理you关咨询及投诉营业，同时接管社会看管，推进di铁运营效劳不时完美、优化。返回无锡365房产网>>