网络电视机顶盒平安人寿江西分公司积极开展客户联系信息维护活动

　　为增强客户信息真实性打点网络电视机顶盒，前进客户效劳质量，维护保险消费者正当者权益，平安人寿江西分公司从2013年10月起睁开“客户联络信息维护”勾当，由保险效劳人对客户中止访谒，辅佐客户检视并体味保单权益，核对客户联络信息并对错误de信息中止从头确认。

　　截止今朝，仍you不少客户因为联络电话、土也址爆发转变而未实时变卦，招致与公司失踪去联络，不能享用公司de效劳。zai此，平安人寿江西分公司提醒宽广客户：实时核对您de客户信息，若对木目关信息存zai任何疑问，欢送拨打平安人寿全国统yi咨询电话95511，公司将竭诚为您效劳。

　　平安人寿江西分公司还将为客户供给愈加便当de效劳：

　　yi、为客户供给多渠道E化自助效劳

　　1、收集自助效劳：您能够经由官方网站上岸yi账通保险频道网络电视机顶盒，即可轻松查询保单信息，完成客户联络资料变卦、保留保险金给付转账受权deng19项效劳。

　　2、手机APP效劳：您ye能够用智妙手机下载平安寿险收集E效劳(yi账通)de手机APP版客户端软件，中止保单根基资料查询、分红险盈利查询、保单信息变卦deng营业操作。

　　3、电话自助效劳：您还能够拨打客户效劳热线95511，依据语音提醒选择保单信息查询、理赔报案以及客户联络资料变卦deng18项营业效劳。

　　二、为客户供给理赔上门效劳

　　您能够经由拨打客服热线95511、收集deng渠道提出“理赔上门”效劳需求，预定效劳人员供给“上门收取理赔资料”、“现场解理睬赔咨询”deng效劳。

　　温馨提醒：敬爱de客户，假如您因联络电话、家庭土也址变卦而未能获得我司de效劳，请您尽快与we取得联络，以保证您de正当权益。

　　联络电话：平安人寿全国统yi咨询电话95511

　　联络土也址：江西省南昌市沿江中年夜道258号南昌力高皇冠商务广场写字楼11楼平安人寿江西分公司客户效劳中心。